爱色丽X-Rite“分光光度仪”的专业保养方法与维护方案

  爱色丽的颜色测量设备经久耐用，但前提是要保养到位。以下是保持设备最佳状态的小贴士。

  使用脏污的设备做测量会导致不准确的读数，这就像驾驶一台挡风玻璃起雾的汽车。为了获得准确和一致的读数，应避免这种情况。分光光度仪的用户手册中提供了清洁的最佳做法。用户应严格遵守这些规定，否则不当的清洁方式有几率会使保修失效。在清洁过程中，切勿用任何腐蚀性或研磨性物质。

  如果测量的样品脏污，颜色数据将会不准确。此外，脏污样品还会污染测量设备，并将污染物转移到其他测量样品上。适当的样品处理和储存有助于保护样品，并确保设备始终正常工作。

  校准可以使设备恢复到原始出厂设置。为了保持设备的准确性，应在每次开始工作时重新校准，并且至少每天校准一次。前后校准间隔时间越长，设备恢复到校准状态的难度就越大。

  爱色丽eXact可通过内部校准色块进行简单的一键式校准。此外，定期将设备返回工厂进行认证也是必要的。

  为了确保分光光度仪保持良好的工作状态，用户应遵守预定的维护计划，类似于维护汽车。工厂认证不仅能确保仪器按预期工作，还能增强用户和客户的信心。作为一家ISO 9001认证公司，爱色丽建议每年进行一次工厂认证，因为许多客户在选择供应商时会要求提供认证证书。

  爱色丽提供维修、支持和维护服务。我们的ISO 9001体系认证确保我们也可以满足客户的质量要求和适用的法规要求，同时ISO 17025认证证明了我们的校准能力。

  为了帮助客户实施爱色丽软件解决方案并将其应用于特定工作流程，爱色丽提供软件支持合同，优先提供培训服务。以下是合同约定的具体服务：

  如果客户在服务或应用方面有任意的毛病，能够最终靠电线联系爱色丽的帮助台。技术人员将提供一对一咨询，解答遇到的问题。客户也可以全天24小时访问爱色丽的产品信息网站。

  爱色丽提供多种培训计划，包括产品培训、颜色和工作流程培训以及认证计划。这些培训形式多样，包括在线网络研讨会、课堂研讨会和现场咨询等。